1. Veri Sorumlusunun Kimliği

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla EFPAN ELEKTRİK ELEKTRONİK PANO VE BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve kapsam dahilinde işlenebilecektir.

• Ticari Unvan: EFPAN ELEKTRİK ELEKTRONİK PANO VE BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Adres:ORUÇREIS MAH. TEKSTILKENT CAD.TEKSTILKENT GD2 BLOK NO: 10 AF IÇ KAPI NO: 149 Esenler, İSTANBUL – Türkiye

• Mersis No: 0325129886800001

 

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

 

Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta, telefon, fiziki başvuru formları, ticari sözleşmeler, sanal POS ve ödeme altyapıları gibi kanallar aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Hukuki Sebep (KVKK Madde 5/2)Açıklama

a) Kanunlarda açıkça öngörülmesiVergi, ticaret, tüketici ve diğer ilgili kanunlardan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıSatın aldığınız ürün/hizmetin size ulaştırılması, ödeme ve faturalama işlemlerinin tamamlanması.

ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesiYasal mercilerin (mahkemeler, denetleyici kurumlar) taleplerine cevap verilmesi.

e) İlgili kişinin alenileştirmesiKişinin kendisi tarafından kamuya açık hale getirilen verilerin işlenmesi.

f) Meşru menfaatŞirketimizin operasyonel güvenliğinin sağlanması, siber saldırılara karşı korunma ve hizmet kalitesinin artırılması.

Açık Rıza (KVKK Madde 5/1 veya 6/2)KVKK'da sayılan istisnalar dışında kalan tüm işleme faaliyetleri için (Örn: Pazarlama iletişimi, kişiselleştirilmiş teklifler).

 

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Amaçları

 

Veri Kategorisiİşleme Amaçları

Kimlik Bilgisi (Ad, Soyad, TC No)Siparişin doğru kişiye faturalanması, teslim edilmesi, yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

İletişim Bilgisi (E-posta, Telefon, Adres)Ürün teslimatı, sipariş durumu hakkında bilgilendirme, müşteri destek süreçlerinin yönetimi.

Finansal Bilgi (Banka/Kart Bilgileri)Ödeme işlemlerinin banka/ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilmesi.

Müşteri İşlem Bilgisi (Sipariş, Fatura)Satış sözleşmesinin ifası, garanti süreçlerinin takibi ve yasal raporlama.

İşlem Güvenliği (IP Adresi, Log Kayıtları)Web sitesi güvenliğinin sağlanması, kötü niyetli faaliyetlerin önlenmesi ve yasal denetim.

Pazarlama Bilgisi (Çerezler, Gezinti Verileri)(Açık rızanız olması şartıyla) Ürün ve hizmetlerin tanıtımı, size özel teklifler sunulması.

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde;

• Bankalar ve Sanal POS hizmeti sağlayan ödeme kuruluşlarına (Ödeme onayı ve sahtecilik önleme amaçlarıyla).

• Tedarikçi ve Kargo/Lojistik firmalarına (Ürün teslimatı amacıyla).

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Yasal denetim ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla).

• [Varsa; muhasebe/hukuk danışmanlığı alınan firmalara]

aktarılabilmektedir.

 

5. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.1

    

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.2

    

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenm3e.

    

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.4

    

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.5

    

6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilme6sini isteme.7

    

7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini8 isteme.9

    

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suret10iyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

    

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

​